Les personnes âgées sont vulnérables et dépendantes des auxiliaires de vie , des aides soignantes , des aides à domicile. C'est parfois très dure pour elles d'accepter leur conditions . Cependant mal grès leurs comportement parfois irritant l'auxiliaire de vie se doit d'être toujours patient et compréhensif et surtout de toujours traiter la personne avec respect.
Il arrive malheureusement que les personnes titulaires du DEAVS maltraitent les personnes âgées : voici un exemple dans cette vidéo.